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Inhouse (Senior) Salesforce Consultant / Solution Architect (m/w/d)

ArbeitsortNordrhein-Westfalen
HomeofficeKeine Angabe

Für ein etabliertes Unternehmen mit anspruchsvollen Digitalisierungs- und CRM-Initiativen suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Salesforce-Umfeld. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Salesforce-Lösungen und arbeiten eng mit Fachbereichen, externen Partnern sowie internen Stakeholdern zusammen.

Aufgaben Analyse von Geschäftsprozessen und Erarbeitung nachhaltiger Prozess- und Systemlösungen Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform Entwicklung skalierbarer und zukunftsorientierter End-to-End-Lösungen innerhalb der Salesforce-Architektur Mitarbeit bei der technischen Umsetzung von Anforderungen durch Customizing, Konfiguration und Entwicklung Bewertung und Auswahl geeigneter Lösungsansätze einschließlich Make-or-Buy-Entscheidungen Erstellung von Testkonzepten, technischen Dokumentationen sowie Anwenderschulungen Übernahme und Unterstützung von Projektmanagement-Aufgaben in bereichsübergreifenden Projekten Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Berater und Trainingspartner Unterstützung beim Betrieb der Salesforce-Landschaft durch Monitoring, Fehleranalyse und Optimierung Identifikation und Lösung von

Prozess- und Systemschwachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung der Anwendungslandschaft Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Umfeld, insbesondere mit Salesforce Commerce Cloud und/oder Experience Cloud Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen sowie von System- und Integrationsarchitekturen Erfahrung in Vertriebsprozessen für Produkte und Dienstleistungen, idealerweise entlang des gesamten Customer- oder Sales-Cycles Gute Kenntnisse in der Integration von Systemen und Schnittstellentechnologien Kenntnisse in Apex, Lightning Web Components (LWC), Salesforce Flows sowie REST- und SOAP-Integrationen sind von Vorteil Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen Strukturierte,

selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Hohes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Lernbereitschaft Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten und Abstimmungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum Anspruchsvolle Salesforce-Projekte in einem modernen technologischen Umfeld Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern Möglichkeit, die Weiterentwicklung der CRM- und Digitalisierungsstrategie aktiv mitzugestalten Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmensumfeld Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

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