Das ist der Job
Votre rôle : Assurer le support technique de 1er et 2ème niveau ainsi que les activités d'exploitation récurrentes Réaliser les tâches quotidiennes du centre de support (monitoring, vérification des sauvegardes) Prendre les appels au centre de support, ouvrir et suivre les tickets Réaliser les maintenances clients et API en respectant les procédures Intervenir sur site client et participer aux rotations de piquet Installer, administrer et mettre à niveau les infrastructures informatiques clients Assurer la mise à jour continue des documentations sur l'infrastructure client Votre profil : CFC d'informaticien ou titre équivalent minimum Minimum 5 ans d'expérience en support technique et administration système Résident(e) suisse Véhiculé(e) Excellentes capacités de communication et orientation service client Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation Disponibilité pour interventions sur site et rotations de piquet #J-18808-Ljbffr
Darum lohnt es sich
Technicien-ne Support N1-N2 Senior Nous recherchons un-e technicien-ne Support N1-N2 expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève.
