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Teamleader Sales Support (m/w/d) · für die Abteilung „Supply Chain Fulfilment

ArbeitsortEmsdetten
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HomeofficeKeine Angabe

Wir, die TECE SE, sind ein weltweit tätiger System­hersteller für Sanitär- und Heizungsinstallation. Un­sere Produkte vertreiben wir über den Fachgroß­handel sowie über unsere 22 Tochtergesellschaften und zahlreichen Vertrieb­spartner weltweit. Ins­gesamt sind bei unserer TECE Gruppe rund 1.800 Mitarbeiter/-innen beschäftigt.

Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Sales Support innerhalb der Abteilung Supply Chain Fulfilment * Verantwortung für die effiziente, operative Auftragsabwicklung der zugeordneten internationalen Vertriebsgesellschaften und Vertriebspartner (außer Deutschland und Österreich) * Steuerung und Sicherstellung einer kundenorientierten Betreuung der internationalen Vertriebsgesellschaften sowie externen Vertriebspartner im Tagesgeschäft * Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsmanagements einschließlich eines übergreifendem Rückstands- und Engpassmanagements * Verantwortung und Sicherstellung der Einhaltung export- und zollrechtlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen * Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozesse in enger Abstimmung mit relevanten

Schnittstellen und Global Key Usern * Sicherstellung einer kundenorientierten Angebotsbearbeitung sowie Nachverfolgung vertriebsrelevanter Angebote * Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Übernahme von Projektleitungen innerhalb des Verantwortungsbereichs * Steuerung eines wirksamen Qualitätsmanagements einschließlich Auditmanagement und nachhaltiger Maßnahmenverfolgung * Definition, Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung relevanter Kennzahlen (KPIs) wie Service Level, Produktivität und Prozessqualität im Bereich Sales Support * Sicherstellung einer effektiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit entlang der Supply Chain * Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Stammdaten * Wahrnehmung der Führungsverantwortung im Bereich Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz für den eigenen Verantwortungsbereich Profil * Abgeschlossene

kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Außenwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Industrieunternehmen * Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung leistungsstarker Teams * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität * Hohe Affinität zu Prozessoptimierung, Digitalisierung und kontinuierlicher Verbesserung * Hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft * Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ggf. Beherrschung einer weiteren Fremdsprache * Versierter Umgang mit System wie SAP S4/HANA, SAP-GTS sowie MS O365 und Salesforce * Reisebereitschaft im nationalen sowie internationalen Raum * Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten vor

unterschiedlichen Hierarchieebenen * Interkulturelle Kompetenz und Empathie Wir bieten * Entwicklung & Onboarding: Individuelle Einarbeitungspläne, Produkt- und Systemschulungen, Aus- und Weiterbildung, unsere digitale Lernplattform Speexx sowie eine Welcome Box mit wichtigen Informationen für den Start. * Flexibles Arbeiten & Ausstattung: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice - abhängig vom Tätigkeitsfeld und individuell vereinbar sowie ein Firmenlaptop. * Finanzielle Vorteile & Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge (MetallRente), vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen, Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits. * Gesundheit & Fitness: Betriebsarzt, Fahrrad-Leasing mit Eurorad, Sport- und Fitnessangebote, z. B. Hansefit & TECEfit Community, Massagen und Gesundheitstage am Headquarter. * Verpflegung & Komfort: Frühstück und Mittagessen in unserer TECEria, kostenloses Wasser

und Obst, Parkplätze direkt am Gebäude. * Gemeinschaft & Miteinander: Mitarbeiterevents, Blutspendenaktionen und weitere Angebote für ein gutes Miteinander.

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