Teamleader Sales Support (m/w/d) · für die Abteilung „Supply Chain Fulfilment'

Wir, die TECE SE, sind ein weltweit tätiger Systemhersteller für Sanitär- und Heizungsinstallation. Unsere Produkte vertreiben wir über den Fachgroßhandel sowie über unsere 22 Tochtergesellschaften und zahlreichen Vertriebspartner weltweit. Insgesamt sind bei unserer TECE Gruppe rund 1.800 Mitarbeiter/-innen beschäftigt.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Sales Support innerhalb der Abteilung Supply Chain Fulfilment Verantwortung für die effiziente, operative Auftragsabwicklung der zugeordneten internationalen Vertriebsgesellschaften und Vertriebspartner (außer Deutschland und Österreich) Steuerung und Sicherstellung einer kundenorientierten Betreuung der internationalen Vertriebsgesellschaften sowie externen Vertriebspartner im Tagesgeschäft Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsmanagements einschließlich eines übergreifendem Rückstands- und Engpassmanagements Verantwortung und Sicherstellung der Einhaltung export- und zollrechtlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozesse in enger Abstimmung mit relevanten Schnittstellen und
  Global Key Usern Sicherstellung einer kundenorientierten Angebotsbearbeitung sowie Nachverfolgung vertriebsrelevanter Angebote Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Übernahme von Projektleitungen innerhalb des Verantwortungsbereichs Steuerung eines wirksamen Qualitätsmanagements einschließlich Auditmanagement und nachhaltiger Maßnahmenverfolgung Definition, Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung relevanter Kennzahlen (KPIs) wie Service Level, Produktivität und Prozessqualität im Bereich Sales Support Sicherstellung einer effektiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit entlang der Supply Chain Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Stammdaten Wahrnehmung der Führungsverantwortung im Bereich Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz für den eigenen Verantwortungsbereich Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Außenwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Industrieunternehmen Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung leistungsstarker Teams
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
• Hohe Affinität zu Prozessoptimierung, Digitalisierung und kontinuierlicher Verbesserung Hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ggf. Beherrschung einer weiteren Fremdsprache Versierter Umgang mit System wie SAP S4/HANA, SAP-GTS sowie MS O365 und Salesforce Reisebereitschaft im nationalen sowie internationalen Raum
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten vor unterschiedlichen Hierarchieebenen Interkulturelle Kompetenz und Empathie Unsere Benefits Entwicklung