Senior Mitarbeiter:in Callcenter (m/w/d)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
- Standort
- München
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- 🤝 Persönliche Betreuung durch Ausbilder / Mentor
Die ganze Ausschreibung von Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Aufgaben In unserem Callcenter sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Datenerfassung, das Verfassen von Gesprächsnotizen und das Anlegen von Adressdaten.
Das brauchst du
Qualifikation Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare) sowie Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Call-Center mit. Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut (C1) und Sie verfügen bestenfalls über weitere Fremdsprachenkenntnis in bspw.
Sie überzeugen durch Ihre hohe Kommunikations- & Teamfähigkeit sowie Ihr empathisches und freundliches Wesen.
Darum lohnt es sich
Abhängig von Ihren bisherigen Berufserfahrungen unterstützen Sie bei der konzeptionellen Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien. Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlen Sie sich sicher und schrecken auch nicht vor anderen modernen Kommunikationsmedien zurück.
Benefits Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das den Wert auf Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovatives Arbeiten legt.
Unsere Kanzlei befindet sich im Herzen Münchens und bietet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement.
Sie arbeiten gemeinsam mit unseren Rechtsanwälten und Rechtsanwältinnen sowie Rechtsanwaltsfachangestellten und -fachwirten auf Augenhöhe. Englisch oder einer arabischen Sprache.
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 1 konkrete Leistungen
📈 Betreuung & Entwicklung
- 🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
München im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 40 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.6 / 10 — starkes Bild
Basis: 313 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind 50PlusStellen-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Direktbewerbung bei 50+-freundlichen ArbeitgebernDauerSofortVoraussetzungBerufserfahrungGehaltsplusErfahrungsbonus gegenüber BerufseinsteigernAbschlussBestehende Qualifikationen
- Teilzeit / Minijob als EinstiegDauerFlexibelVoraussetzungKeineGehaltsplusWork-Life-BalanceAbschlussBestehende Qualifikationen
Die größten 50PlusStellen-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Deutsche Bahn | Aktiv 50+-Recruiting, bundesweit | Berlin |
| REWE Group | Erfahrene Fachkräfte erwünscht, bundesweit | Köln |
| Siemens AG | Diversity-Programme inkl. 50+ | München |
| Öffentlicher Dienst | Stabile Stellen, viele 50+-Bewerber | bundesweit |
| Pflegeeinrichtungen | Hohe Nachfrage nach erfahrenen Kräften | bundesweit |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist München fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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