(Senior) Customer Relationship Manager (w / m / d)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Siegwerk Ventures GmbH
- Standort
- Köln
- Stellenart
- Filialleitung Hörakustik
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 3.500 € → 4.800 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von Siegwerk Ventures GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Aufgaben: Kundenanalyse und -segmentierung: Analyse des Kundenverhaltens (Customer Insights), Identifizierung von Kundenclustern für gezielte Marketing- und Promotionkampagnen sowie Entwicklung geeigneter Promotions in Zusammenarbeit mit dem Promotion Manager.
Das brauchst du
Qualifikationen: Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing oder Analytics. Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung und (idealerweise) Weiterentwicklung eines CRM-Systems. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C-Level).
Darum lohnt es sich
Kundenentwicklung: Bewertung und Aufzeigen von Entwicklungspotenzialen bei unseren Kunden (u.a. Agile Produktentwicklung: Automatisierung und Digitalisierung unserer Prozesse sowie Aufbau neuer Marketing- und Loyalty-Funktionen in einem agilen CRM-Produktteam. Sicherer Umgang mit den MS Office-Tools. Share-of-Wallet und Kundenbindung).
Automatisierte Kundenprozesse: Aufbau und Optimierung automatisierter Prozesse, z.B. der Neukundenregistrierung oder der Churn-Prevention. Erfolgsmessung: Verantwortung für den Aufbau und die Steuerung der Erfolgsmessung für unsere digitalen Marketing-Kampagnen.
Erste bis mehrjährige positionsrelevante Berufserfahrung, insbesondere im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt Marketing oder Analytics. Fundierte Erfahrung im Bereich Kundensegmentierung und Reporting. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Hohe Ergebnisorientierung und Problemlösun
Das lohnt sich nachzufragen
Die Benefits stehen nicht im Text — das ist normal. Diese Themen kannst du im Vorstellungsgespräch ansprechen:
- 📜Tariflohn
- 💰Urlaubsgeld
- 🎁Weihnachtsgeld
- 🏖️30+ Urlaubstage
- 🎯Übernahme-Aussicht
- 🏠Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲JobRad / Dienstrad
- ⏰Flexible Arbeitszeit
- 🏡Home-Office möglich
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Köln im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 18 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
7.8 / 10 — starkes Bild
Basis: 186 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Persönliche Ausbilder:in — viel direktes Feedback
- ↑ Du-Kultur · entspannte Atmosphäre
- ↑ Office im Stadtzentrum · gute ÖPNV-Anbindung
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind 50PlusStellen-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Direktbewerbung bei 50+-freundlichen ArbeitgebernDauerSofortVoraussetzungBerufserfahrungGehaltsplusErfahrungsbonus gegenüber BerufseinsteigernAbschlussBestehende Qualifikationen
- Teilzeit / Minijob als EinstiegDauerFlexibelVoraussetzungKeineGehaltsplusWork-Life-BalanceAbschlussBestehende Qualifikationen
Die größten 50PlusStellen-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Deutsche Bahn | Aktiv 50+-Recruiting, bundesweit | Berlin |
| REWE Group | Erfahrene Fachkräfte erwünscht, bundesweit | Köln |
| Siemens AG | Diversity-Programme inkl. 50+ | München |
| Öffentlicher Dienst | Stabile Stellen, viele 50+-Bewerber | bundesweit |
| Pflegeeinrichtungen | Hohe Nachfrage nach erfahrenen Kräften | bundesweit |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Köln fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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