Das ist der Job
Wir bei Elona Health entwickeln Tools, die Patient:innen befähigen, eine aktivere Rolle in ihrer Therapie einzunehmen und unterstützen Psychotherapeut:innen dabei, bessere Entscheidungen bei der Behandlungswahl zu treffen.
Das sind deine Aufgaben
Du übernimmst eigenverantwortlich ein Account-Portfolio, entwickelst strategische Account-Pläne und hebst den Standard für Account Management im gesamten Team.
Das brauchst du
Du bist vollständig verantwortlich für ein eigenes Account-Portfolio mit klaren Retention- und Nutzungs-OKRs.
Darum lohnt es sich
"Empower people to improve mental health" - begleite uns auf unserer Mission, die psychische Gesundheitsversorgung zu verbessern. Unsere digitalen Gesundheitsanwendungen elona therapy Depression und elona explore wurden durch das BfArM als 'App auf Rezept' aufgenommen und genau da ist dein Einsatz gefragt!
Du entwickelst Account-Strategien (Ziele, Potenziale, nächste Schritte) und setzt diese in quarterly Account-Pläne um. Du planst und führst regelmäßige Check-ins durch (remote und ggf. vor Ort), erkennst frühzeitig Hürden und sorgst dafür, dass unsere DiGA im Praxisalltag stabil genutzt wird.
Du identifizierst Risiken im Portfolio proaktiv und leitest Maßnahmen ein, bevor Accounts inaktiv werden. Du präsentierst neue Funktionen, führst Demos durch und positionierst unsere Lösungen passend zur jeweiligen Arbeitsweise. Du weißt, wann Tiefe und wann Tempo gefragt ist. Du koordinierst das Onbo
