Rezeptionist (m/w/d) Rezeptionist mit Berufserfahrung (m/w/d)

Wasserschloss Westerburg – eine kulinarische Bühne mit Geschichte Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Bearbeitung von Angeboten, Reservierungen und Bestätigungen Durchführung von Check-ins und Check-out s Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste und Spa Tagesgäste Förderung der Gästezufriedenheit Schnittstelle zu allen Abteilungen des Hotels Professioneller Umgang im Beschwerdemanagement Erstellung der täglichen Umsatzberichte Teilnahme an Schulungen und Cross Trainings Arbeiten mit dem Reservierungssystem Protel Air Verkauf und Erstellung von Gutscheinen Koordinierung von Tisch- und Veranstaltungsreservierungen Allgemeine Hotelkorrespondenz, Rechnungslegungen und Verwaltungstätigkeiten Profil Du übernimmst gerne die Gastgeberrolle Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie Bereits Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels Diskretion und

Vertrauenswürdigkeit in den Beziehungen zu unseren Gästen Freude an der Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes, freundliches Auftreten Herzlicher