Senior

RIEDEL Networks ist ein in Privatbesitz befindlicher, globaler Netzwerkanbieter, der sich auf maßgeschneiderte Netzwerke konzentriert. Wir sind im Gartner Magic Quadrant für Network Services, global, als Nischenanbieter gelistet, der auf mittelständische multinationale Unternehmen und den Medien- und Veranstaltungssektor spezialisiert ist. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und gehört zur RIEDEL Gruppe – ein Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern weltweit.

Komm mit uns als Supervisor NOC (m/w/d) an unserem Standort Butzbach auf diese aufregende Reise und erlebe die Faszination der RIEDEL Gruppe in Aktion.

DEINE VERANTWORTLICHKEITEN

• Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb, Monitoring und Troubleshooting komplexer Cisco-Netzwerke, idealerweise in einem Network Operations Center (NOC) oder Managed-Services-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Cisco Routing & Switching sowie in WAN-, SD-WAN- und Enterprise-Netzwerkinfrastrukturen.
• Sehr gute Kenntnisse in Cisco Catalyst SD-WAN, MPLS, BGP, OSPF, QoS und modernen Security-Technologien.
• Aktive Cisco-Zertifizierung auf CCNA-Niveau; eine CCNP-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
• Erfahrung im direkten Austausch mit Enterprise-Kunden sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung.
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch in kritischen Störungssituationen souverän zu handeln.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb, in Rufbereitschaften und innerhalb geplanter Wartungsfenster.

DAS BRINGST DU MIT

• Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb, Monitoring und Troubleshooting komplexer Cisco-Netzwerke, idealerweise in einem Network Operations Center (NOC) oder Managed-Services-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Cisco Routing & Switching sowie in WAN-, SD-WAN- und Enterprise-Netzwerkinfrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in Cisco Catalyst SD-WAN, MPLS, BGP, OSPF, QoS und modernen Security-Technologien
• Aktive Cisco-Zertifizierung auf CCNA-Niveau; eine CCNP-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil
• Erfahrung im direkten Austausch mit Enterprise-Kunden sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch in kritischen Störungssituationen souverän zu handeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Arbeit in Rufbereitschaften und innerhalb geplanter Wartungsfenster

WIR BIETEN

• Ein Raum voller Gestaltungsmöglichkeiten in dem Offenheit groß geschrieben wird
• 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Vorteile wie z.B. JobRad, Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte, unser globales Mitarbeiterempfehlungsprogramm und eine betriebliche Altersvorsorge
• Vereinbarkeit von Privatleben & Beruf durch unser flexibles Arbeitszeitsystem inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell
• Vielfältige Angebote durch unser anonymes Employee Assistance Programm „meinEAP“, das dich bei persönlichen Herausforderungen in generellen Notfällen unterstützt

BEREICHERE UNSER TEAM!

Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Unser Firmensitz ist im Landgrafenschloss Butzbach im Norden von Frankfurt. Unseren Mitarbeitenden bieten wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre und spannende Perspektiven in einem dynamischen und international vernetzten Team.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!