Teamlead - Field Service & Disposition (m/w/d)

.fit_to_content{width:%;height:auto}bRAUS AUS DEM ALTEN JOB - REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ /bpDu bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Service? Du steuerst Abläufe zuverlässig, stellst eine hohe Servicequalität sicher und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind? Darüber hinaus optimierst du Prozesse, findest Lösungen für jede Herausforderung und bist ein geschätzter Partner für interne Teams wie externe Ansprechpartner? /ppbALUP Kompressoren /b steht seit Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit in der Druckluftbranche.

Auf dem Gebiet der Beratung, Planung und Umsetzung kundenorientierter Druckluftanlagen macht uns so schnell niemand was vor – hier sind wir die Experten. /ppSteige als bTeamlead - Field Service Disposition (m/w/d) /b mit uns in die Welt der Druckluft ein und werde Teil unseres Teams. /pbDeine Aufgaben als Teamlead - Field Service Disposition (m/w/d): /b liFührung und Weiterentwicklung der Field Service Engineers sowie fachliche Leitung der Service Coordinators in deiner Region /liliOrganisation und Optimierung der Serviceeinsätze: effiziente Einsatzplanung, strukturierte Abläufe und bedarfsgerechte Teamgröße in Abstimmung mit dem Operations Manager CTS /liliVerantwortung für Servicequalität, relevante KPIs (z. B.

Effizienz, interne Stundenquote) und die Kostenkontrolle im regionalen Servicebereich /liliAnsprechpartner für Kunden und Händler: technische 1st-Level-Unterstützung, Prüfung von Gewährleistungsanträgen sowie Ersatzteil- und Serviceberatung /liliPflege und Ausbau der Kontakte zu Kunden, Händlern und Partnern sowie Steuerung von Subunternehmerleistungen und administrativen Prozessen (z. B.

Kundenmahnliste) /liliSicherstellung transparenter Kommunikation mit Planungsbüro und Vertrieb sowie Verantwortung für Sicherheit und die Einhaltung interner Richtlinien /libMit diesem Profil bist du bei uns genau richtig: /b liAbgeschlossene technisch-gewerbliche Ausbildung, ergänzt durch eine Qualifikation als Techniker/in oder Meister/in /liliMehrjährige Berufserfahrung im Field Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung /liliKaufmännisches Verständnis und sicherer Umgang mit relevanten Servicekennzahlen /liliGute IT-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Lotus Notes, SAP) sowie Grundkenntnisse in Englisch /liliAusgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein kombiniert mit hoher Kommunikations- und Führungskompetenz /liliSelbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken und Wachstumsfokus /libDas macht uns besonders: /b li Jahre Erfahrung in der Welt der

Druckluft machen ALUP Kompressoren zum Experten auf dem Gebiet der Beratung, Planung und Umsetzung kundenorientierter Druckluftanlagen /liliDamit auch du Experte werden kannst, steht dir bei der Einarbeitung ein erfahrene Teamleiter und das Technikerteam zur Seite, zudem finden regelmäßige Austausche mit allen Kolleg:innen statt /lili#NeverStopLearning wird bei uns GROSS geschrieben - pro Jahr erhältst du 40 bezahlte Stunden Weiterbildung /liliWir bieten dir eine 42-Stundenwoche, 25 Tage Ferien und einen unbefristeten Vertrag /liliSehr gute Sozialleistungen /lipbDu bist bereit für deinen Einsatz? /b /ppDann bewerbe dich noch heute und lasse uns deinen Lebenslauf zukommen, ein Anschreiben ist nicht erforderlich – wir freuen uns, dich kennenzulernen #gerneperdu /pContact information pTalent Acquisition Team: Samuel Munz /p