Vollständige Stellenanzeige von Holman Enterprises
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Über Holman
Holman ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden bedient. Das Unternehmensprinzip "The Holman Way" bedeutet, stets das Richtige für Mitarbeiter, Kunden und die Gemeinschaft zu tun. Seit 1924, ursprünglich als einer einzelnen Ford‑Vertrieb in New Jersey, ist Holman mit Hauptsitz in Mount Laurel, New Jersey, eines der größten Familienunternehmen im Kfz‑Service in Nordamerika. In Deutschland beschäftigen etwa 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Stuttgart und Eschborn und betreuen über 150.000 gewerbliche Fahrzeuge. Holman bietet ein einzigartiges Spektrum an automobilbezogenen Dienstleistungen an, darunter Fuhrparkmanagement, Leasing, Fahrzeugherstellung, Komponentenfertigung, Antriebsstrangvertrieb, Logistik, Versicherung und den Verkauf von Kraftfahrzeugen im Einzelhandel.
Deine Vorteile
- Ein dynamisches und familiäres Umfeld in einem internationalen Konzern
- Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
- Spannende Aufgaben und Projekte, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen eines hybriden Modells, inkl. Gleitzeitkonto
- Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und ein Tag Sonderurlaub am Geburtstag
Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Technik‑Teams
- Verantwortung für die Arbeitsergebnisse und Förderung von Mitarbeiter‑ und Kundenzufriedenheit
- Führung und Unterstützung der persönlichen und beruflichen Entwicklung im Team
- Kompetente Hilfestellung und Empfehlung von Verbesserungen für die Lösung technischer und kaufmännischer Probleme unserer Kunden
- Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstätten und Dienstleistungspartnern sowie Weiterentwicklung der Zusammenarbeit und Systemen in Projektarbeiten
- Begleitung von Kunden‑Eskalationen und Durchführung von Review‑Gesprächen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz‑Bereich, idealerweise Meister oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Führungserfahrung in einem operativen technischen Umfeld (z.B. Werkstatt, Service, Fuhrpark)
- Erfahrung in der Steuerung technischer Leistungen und externer Dienstleister (z.B. Werkstätten); Kenntnisse in Nutzfahrzeugen, LKW oder Landmaschinen von Vorteil
- Sicheres Treffen technischer, wirtschaftlicher und Prioritätsentscheidungen im dynamischen Tagesgeschäft, insbesondere bei Freigaben (Inspektion, Wartung, Reifen, Verschleißreparaturen)
- Verantwortung für Ergebnisse, Qualität, Kosten und SLAs; ausgeprägtes Kostenbewusstsein sowie Erfahrung in Wirtschaftlichkeitsbewertungen und Optimierungen
- Souveräner Umgang mit Eskalationen gegenüber Kunden und Partnern, inkl. lösungsorientierter Klärung
- Starkes Kunden- und Serviceverständnis, sowie hohe Lösungsorientierung
- Ausgeprägte Führungs‑ und Kommunikationsstärke mit Durchsetzungsfähigkeit
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und sehr gutes Prozess‑, Steuerungs‑ und KPI‑Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Gemeinsame Werte
Wir bei Holman wollen unseren Mitarbeitern und ihren Familien lohnende Karrieren und ein gutes Umfeld bieten. Wir stellen außergewöhnliche Menschen ein, bilden sie aus, befähigen sie und belohnen sie. Unser Weg wird von unserem Wunsch geleitet, die Dinge richtig zu machen und jeden Tag besser zu werden. Wir setzen uns für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration ein, denn wir sind gemeinsam erfolgreich, wenn wir uns vertraut und unterstützt fühlen.
Gleichberechtigung
Holman bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behindertenstatus, genetische Veranlagung, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmale. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Anwerbung, Einstellung, Vermittlung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.
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