Senior Fleet Assistant (m/w/d)

Für unser Team in Karlsruhe suchen wir einenSenior Fleet Assistant (m/w/d)Karlsruhe

Deine Aufgaben:

• Sie betreuen unsere Großkunden umfassend im Backoffice und sind zentraler Ansprechpartner für Niederlassungen, Vertriebspartner sowie interne Fachbereiche
• Sie verantworten die Abrechnung unserer Großkunden, pflegen Kunden- und Fahrzeugstammdaten und stellen eine reibungslose Auftrags- und Rechnungsabwicklung sicher
• Sie unterstützen den Außendienst, erstellen kundenbezogene Auswertungen und begleiten die Betreuung unserer Key Accounts
• Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus
• Sie wirken aktiv an der Optimierung unserer Service-, Betreuungs- und Abrechnungsprozesse mit

Dein Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Großkundenmanagement mit
• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
• Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; SAP-

Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil

• idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Flotten-, Leasing-, Nutzfahrzeug- oder Automotive-Umfeld

Wir bieten:

• abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen und dynamischen Team
• kurze Entscheidungswege sowie vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
• eine intensive Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen

Pneuhage Fleet Solution GmbHPersonalabteilung Herr Jannic AberleAn der Rossweid 23-25 | 76229 Karlsruhewww.pneuhage.de