Senior Strategy & Delivery Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Unser Ziel ist die Steigerung der betrieblichen Effizienz durch die Verbesserung von Prozessen und Methoden.

Das brauchst du

Koordination mit internen und externen Stakeholdern, um die Verfügbarkeit der erforderlichen Ressourcen für erfolgreiche Projektergebnisse sicherzustellen. Qualifikationen Ausbildung & Hintergrund Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (vorzugsweise IT/Ingenieurwesen).

MBA oder gleichwertige betriebswirtschaftliche Qualifikationen sind von Vorteil. Fähigkeiten & Kompetenzen Ausgeprägte Kundenorientierung mit exzellenten Kommunikations‑, Stakeholder‑Management‑ und Konfliktlösungsfähigkeiten.

Finanzbewusstsein und Fähigkeit zur Unterstützung von P&L‑bezogenen Entscheidungen; Verständnis für operative Prozesse und Marktdynamik. Kenntnisse in PLM‑Bereichen (insbesondere Integration und Cloud) sowie in Dienstleistungsorganisationen; Kenntnisse im Arbeitsrecht sind wünschenswert.

Darum lohnt es sich

Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte PLM‑Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von der Strategie über die Prozess‑ und Methodengestaltung, die Konzeption und Tool‑Implementierung bis hin zu Anwenderschulung und Support.

Mitwirkung bei der Entwicklung von operativen Plänen und der Ressourcenallokation über verschiedene Projekte hinweg. Vertrieb & Geschäftsentwicklung Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Farming) sowie Identifikation von Upselling- und Cross‑Selling‑Möglichkeiten.

Unterstützung von Geschäftsentwicklungsaktivitäten bei Neukunden (Hunting), einschließlich Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Präsentation der CIMPA-Kompetenzen gegenüber potenziellen Kunden. Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Mitgestaltung und Umsetzung des Vertriebsplans.

Unterstützung des Managements bei der Entwicklung eines Kompetenzentwicklungsplans zur Umsetzung des Agency Growth Plans. Dazu gehört die Pflege der Skill‑Matrix, die Koordination von Schulungen mit HR und die Erstellung von Entwicklungsmaterialien.

Erfahrung Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams im Dienstleistungs‑ oder Beratungsumfeld. Erfolgreiche Erfahrung im Account Management (Farming) und Unterstützung von Geschäftsentwicklungsinitiativen.

Welche Benefits Dich Erwarten Ein internationales Team Feelgood‑Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team‑Events, Office‑Feiern an unseren Standorten Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades Work‑Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work‑Life‑Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs‑ und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg‑Institut Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits #J-18808-Ljbffr Wer wir sind – CIMPA GmbH Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit mehr als 45.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern bietet CIMPA innovative Dienstleistungen für die digitale Transformation und das Product Lifecycle Management (PLM).

CIMPA bietet eines der umfassendsten Portfolios an hochwertigen PLM‑Beratungs‑ und -Dienstleistungen auf dem Markt in den Bereichen Luft‑ und Raumfahrt, Automobil, Transport, Verteidigung und Energie. Wir legen Wert auf Vielfalt und Inklusion und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen willkommen und respektiert werden.

Stellenbeschreibung Strategische & Operative Führung Unterstützung des PLM Transformation Lead bei der Definition und Umsetzung von Wachstumsstrategien, die mit den Zielen von CIMPA übereinstimmen. Beitrag zur Antizipation von Kundenbedürfnissen und Markttrends, um Innovation und Service‑Diversifizierung voranzutreiben.

Servicebereitstellung & Compliance Unterstützung bei operativen Servicebereitstellungsaktivitäten und Förderung der Kundenzufriedenheit in allen Projekten durch strukturierte Koordination und Nachverfolgung.

Mitwirkung bei der Überwachung der täglichen Serviceausführung, einschließlich finanzieller Leistung, Qualität, Budgeteinhaltung und Einhaltung der CIMPA‑ sowie Kundenstandards. Hervorhebung von Risiken und Abweichungen sowie Empfehlung von Korrekturmaßnahmen.

Führung Unterstützung des Managements bei der Förderung von Zusammenarbeit, Wissensaustausch und einer Kultur des kontinuierlichen Lernens. Innovation & Prozessoptimierung Identifikation von Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz von Dienstleistungen, Automatisierung und Innovation.

Unterstützung bei der Diversifizierung des Serviceportfolios und Bewertung neuer Marktchancen. Aktive Teilnahme an CIMPAs End‑to‑End‑Angeboten und Innovations‑Roadmap. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im PLM‑ oder verwandten Beratungsbereich, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungsposition.

Sprachen & Mobilität Fließend in Deutsch und Englisch (C1 oder höher). Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Europas.