Deine Aufgaben Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten Konzipierung von Prozessen für Implementierungen Analyse und Identifikation von Kundenbedarfen und Customizing Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, wie Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen Implementierung von IT-Lösungen Überwachung der Projektfortschritte und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen Koordination und Organisation von Projektmeetings und Workshops Dein Profil Beratung und Betreuung unserer Kunden im SAP CX-/CRM-Umfeld Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen Umsetzung und Weiterentwicklung von SAP CX-/CRM-Lösungen Durchführung von Workshops und Anforderungsanalysen Unterstützung bei Projekten von der Konzeption bis zum Go-live Wir bieten Flexible Arbeitszeitmodelle Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben Kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre Moderne Büroinfrastruktur und -technik Schnell wachsendes und motiviertes Team Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Leistungsorientiertes Vergütungsmodell Namhafte nationale und internationale Kunden Monatliche Mitarbeiterevents Regelmäßige interne Sport-Events Ein jährlicher Firmenausflug nach Spanien #J-18808-Ljbffr