Senior Quality Engineer Outbound Operations (w/m/d)

Das ist der Job

Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken.

Das brauchst du

Deine Aufgaben Dashboards und KPIs nutzen, um Trends bei Versandfehlern, Transportschäden, Falschlieferungen und Verpackungsproblemen zu erkennen Fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung auf Basis von Datenanalysen treffen Ursachenanalysen bei Qualitätsproblemen im Warenausgang durchführen, zum Beispiel bei Verpackungsfehlern, Beschädigungen beim Versand oder Pick Fehlern Korrektur und Präventivmassnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um Retouren und Kosten schlechter Qualität zu senken Projekte zur Optimierung von Picking, Packing und Versandprozessen planen und leiten Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA oder Gemba Walks anwenden, um Fehlerquoten messbar zu reduzieren Mit Outbound Operations, Process Engineering, Software Engineers und Transportdienstleistern zusammenarbeiten, um End to End Versandprozesse zu optimieren Automatisierung begleiten und skalierbare Qualitätsmechanismen aufbauen Deine Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbar sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Outbound Bereich von E-Commerce, Retail Distribution oder Fulfillment Centern Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungsmethoden sowie sicherer Umgang mit SQL, Excel, Power BI, WMS und Automatisierung zur Analyse und Optimierung von Versand und Qualitätsprozessen Sehr gute Deutschkenntnisse, um Qualitäts und Prozessthemen verständlich zu vermitteln und im operativen Alltag sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zu kommunizieren Klare Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder im schnelllebigen Warehouse Umfeld zu überzeugen und Veränderungen pragmatisch im operativen Alltag zu begleiten Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen Warum startest du bei uns?

Darum lohnt es sich

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3’500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein.

In der Rolle im Quality Team optimierst du Versandprozesse, entwickelst Standards für Verpackungs und Lieferqualität und stärkst mit deiner Outbound Erfahrung aus E Commerce oder Retail Logistik nachhaltig unsere Versandqualität. Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend.

Und erhält 2'000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen. Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds.

Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Handle galaktisch. Und bleib du. In unserem E Commerce Fulfillment Center versenden wir täglich zehntausende Pakete. Mit KPIs und Datenanalysen steigerst du Effizienz und reduzierst Fehler.

Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.

Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. Diversität ist unsere Kultur.

Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. #J-18808-Ljbffr