Senior Professional (m/w/d) Service Implementation Manager

KontaktSind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren. Karl Feicht HR ManagerInfoStadt/RegionTeisnach (Deutschland)EinstiegslevelBerufserfahreneBeschäftigungsartVollzeit, unbefristetRef. Nummer826mehrEinleitungKarrierestart bei Rohde & Schwarz – einem sicheren und globalen Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung. Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, langfristige Jobsicherheit, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Betriebsrestaurant bieten optimale Rahmenbedingungen. Werde Teil eines starken Teams und arbeite an innovativen Projekten für die Technologien von morgen.

Aufgaben

• Leitung von komplexen, globalen Service-Transition-Großprojekten zur Etablierung einer nachhaltig nutzbaren Support-Organisation (projektübergreifend)Verantwortung für die Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Assessments und anschließender Befähigung von Service und Support Organisationen im globalen Kontext in Kooperation mit den Fachdisziplin-Spezialisten zur Bestimmung des Status QuoEigenverantwortlicher Aufbau der notwendigen Service-Fähigkeiten im globalen Kontext mit dem Fokus auf generischer BefähigungKonzeptionelle Gestaltung von neuen Support-Prozessen sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen durch Best-Practices der globalen Support-Organisation zur Prozessoptimierung sowie Steigerung der QualitätZentraler fachlicher Ansprechpartner innerhalb eines globalen Service-Implementierungs-Netzwerks zur Sicherstellung der kontinuierlichen Prozessverbesserung und
  Know-How-TransfersFachlicher Support für interne Stakeholder hinsichtlich des Aufbaus generischer Support-Service-Prozesse während der Realisierung von KundenprojektenEnge Schnittstellenfunktion zur globalen Service-Governance, den globalen Service-Hubs und Service-ProjektleiterSpannende Einblicke in Rohde & SchwarzUnsere Kollegen erzählen von:täglichen Abenteuern & Herausforderungenunserem leidenschaftlichen Teamder Technologie hinter den innovativen Projekten und LösungenQualifikationen
• Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarEinschlägige, mehrjährige Berufserfahrung insbesondere im Bereich Service Management, Support-Service und/ oder ProjektmanagementFähigkeit, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten und mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
• Ausgeprägte strukturierte Arbeitsweise & bereichsübergreifendes ProzessverständnisVerhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohes Maß an Teamfähigkeit, starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungNationale und internationale Reisebereitschaft, je nach ProjektbedarfKontakt und weitere InformationenBitte bewerben Sie sich vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Herr Karl Feicht. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
  Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen. Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen.
  Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort. xfmxmju Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.

Unser Angebot

• HomeofficemöglichkeitenFlexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive VergütungTraining & WeiterbildungParkplätzeBetriebliche AltersvorsorgeFamilienunternehmenGesundheitsvorsorge30 Tage UrlaubBetriebsarztFamilienservicesFörderung von InnovationenHeirats- & GeburtsbeihilfeLangfristiges & attraktives ArbeitsumfeldSonderzahlungen