Senior Product Manager Resale (m/w/d)

Werde Teil unserer internationalen Product Management Organisation und gestalte den Sekundärmarkt der führenden Ticketing-Plattform Europas aktiv mit. Unsere Lösungen werden in 25 Ländern eingesetzt und ermöglichen jährlich mehr als 300 Millionen Ticketkäufe – unabhängig vom Endgerät. Gemeinsam mit agilen, cross-funktionalen Teams entwickelst Du eine Plattform, die täglich von Millionen von Fans genutzt wird. Dabei übernimmst Du die End-to-End-Verantwortung für unsere Resale-Produktlösung und schaffst ein vertrauensvolles und nahtloses Erlebnis für Käufer und Verkäufer.

Deine Herausforderung

• Du agierst als Domain Expert mit End-to-End-Verantwortung für das EVENTIM Resale-Erlebnis – von der Erstellung und Verwaltung von Angeboten für Verkäufer über die Ticket-Suche und den Kauf für Käufer bis hin zur Integration von Primär- und Sekundärticketing zu einer nahtlosen Customer Journey.

• Du analysierst Kundenbedürfnisse und Marktpotenziale über Käufer, Verkäufer, Märkte, Webshop und Mobile App hinweg und übersetzt diese in wertorientierte Roadmaps, User Flows und testbare Hypothesen.

• Gemeinsam mit UX entwickelst Du intuitive Nutzererlebnisse für Käufer und Verkäufer und arbeitest eng mit Engineering zusammen, um skalierbare, regelkonforme und zuverlässige Lösungen für den Resale-Bereich umzusetzen.

• Du steuerst Entwicklungsteams in einem agilen Umfeld, gibst die Produktstrategie und Priorisierung vor und unterstützt die Umsetzung – mit einem klaren Fokus auf Kennzahlen wie Resale Share und Resale Conversion Rate.

• Du triffst datenbasierte Entscheidungen, indem Du quantitative und qualitative Erkenntnisse kombinierst, Prioritäten setzt, Hypothesen validierst und den Produkterfolg messbar machst.

• Du stellst eine reibungslose Go-to-Market-Readiness sicher und ermöglichst der Organisation, die Resale-Integration bestmöglich zu nutzen.

Das bringst Du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung als Senior Product Owner oder Senior Product Manager in der digitalen Produktentwicklung, idealerweise im E-Commerce-, Marketplace- oder Ticketing-Umfeld.

• Ein starkes analytisches Denkvermögen sowie eine datengetriebene Arbeitsweise.

• Nachweisliche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering, UX und internationalen Business Stakeholdern, um nutzerzentrierte und wirtschaftlich erfolgreiche Lösungen zu entwickeln.

• Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenprobleme, um Lösungsansätze abzuleiten und Anforderungen strukturiert, testbar und verständlich für cross-funktionale Teams zu formulieren.

• Erfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen sowie Sicherheit im Umgang mit komplexen Priorisierungen, iterativer Produktentwicklung und unterschiedlichen Stakeholdern.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Produkt- oder technische Themen verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.

• Fließende Englischkenntnisse.

Benefits

• 30 Tage Urlaub & Möglichkeit auf 15 Tage unbezahlten Urlaub

• 25 Tage Workation im EU-Ausland

• Flexible Arbeitszeiten

• Sofakonzerte und Mitarbeitenden-Events

• Rabatt beim Ticketkauf & Clearing-Einsätze

• Corporate Benefits & Vergünstigungen bei KESS

• Zentrale Lage & Bezuschussung ÖPNV

• Bike Leasing

• Mental Health Programm & betriebliche Altersvorsorge

• Sprachlernplattform sowie Lunch & Learn

Wir schätzen Vielfalt und behandeln alle Bewerbungen gleich – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und machen EVENTIM stärker.