Das ist der Job
Senior Operations & Projektmanager (m/w/d)
Vollzeit · Hybrid · Münster · Internationales Personalmanagement · Einstieg sofort
Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit den Operations Specialists zusammen, koordinierst Aufgaben fachlich und sorgst dafür, dass Prioritäten und Ergebnisse für alle klar sind.
Du betreust ausgewählte Kunden direkt, pflegst die Beziehungen proaktiv und sorgst für transparente Kommunikation zu Timelines und Ergebnissen. Du arbeitest mit Datensätzen aus dem operativen Betrieb, identifizierst Optimierungspotenziale und überführst sie in Maßnahmen, die im Netzwerk unserer rund 8.000 freien Mitarbeitenden wirken.
Das brauchst du
Du bist fachlicher Sparringspartner im Team und Eskalationspunkt für die Teamleiter in über 42 Ländern. Du bist Sparring für die Geschäftsfüh
Darum lohnt es sich
Du verantwortest internationale Projekte von der Planung über die Steuerung bis zur Erfolgskontrolle, teamübergreifend und über Zeitzonen hinweg. Mit echtem Handlungs- und Entscheidungsspielraum sicherst Du Projektqualität und Kundenzufriedenheit.
Du nimmst Kundenanforderungen strukturiert auf, priorisierst sie und überführst sie in konkrete Maßnahmen. Du erkennst Eskalationspotenziale früh und steuerst aktiv gegen, mit Blick auf langfristige Kundenzufriedenheit.
Du analysierst und optimierst laufend die operativen Geschäftsprozesse und sorgst dafür, dass Verbesserungen auch in der Linie ankommen.
