(Senior) Kundenberater:in für Geschäftskund:innen (m/w/d)

Das ist der Job

Verantwortlichkeiten Individuelle Betreuung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere KMU Kund:innen, betreuen diese proaktiv über Telefon, E-Mail, Video und Chat und sorgen für maßgeschneiderte Beratung Beratung und Ausbau: Mit Ihrem Wissen bauen Sie bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und unterstützen bei der Entscheidungsfindung zu unseren innovativen Produkten und Services Lösungsfinder:in: Sie erarbeiten Finanzierungs- und Veranlagungslösungen, setzen Kundenanfragen effizient um und klären komplexe Sachverhalte mit Weitblick Beschwerdemanagement: Beschwerden betrachten Sie als Chance, die Kundenbindung zu stärken – Sie entwickeln durchdachte Lösungen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen Wir geben Halt.

Das brauchst du

Ab 60.000 Euro Bruttojahresgehalt, mit individueller Anpassung nach Qualifikation und Erfahrung Wir brauchen Kompetenz.

Qualifikationen Sie bringen eine abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK, Fachhochschule, Universität) mit Mehrjährige Erfahrung im Bankensektor, idealerweise in der Geschäftskundenbetreuung, zeichnet Sie aus Sie haben ein großes Interesse an digitalem Vertrieb, innovativen Verkaufskonzepten sowie projektbasierter Arbeit und bringen Ihre Ideen gerne in digitale Prozesse ein Sie verfügen über fundierte MS‑Office-Kenntnisse, Ticket‑System-Erfahrung ist ein Plus Kunden- und Serviceorientierung sowie Beratungskompetenz sind Ihre Stärken, und Sie begeistern durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten Werden Sie Teil unseres Teams: Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft!

Darum lohnt es sich

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job – bei uns wird’s abwechslungsreich und dynamisch! Benefits Top-Weiterbildung: Ob Bankausbildung oder MBA – Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen.

Wir fördern Sie, damit Sie ihre Ziele erreichen Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich Gesundheit und Nachhaltigkeit: Genießen Sie frische, gesunde Mahlzeiten zu fairen Preisen und profitieren von unseren großzügigen Angeboten zur umweltfreundlichen Anreise Attraktive Vergütung: Ihr Einsatz wird belohnt!

Wenn Sie bereit sind, unseren KMU Kund:innen den besten Service zu bieten und dabei Ihre eigene Karriere auf das nächste Level zu bringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! #J-18808-Ljbffr Die Stadtbank Wien ist mehr als eine Bank – wir sind ein engagierter Partner im wirtschaftlichen Leben der Region und setzen auf Nähe, Vertrauen und Innovation.

Mit maßgeschneiderten Lösungen und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit unterstützen wir unsere KMU Kund:innen bei ihren unternehmerischen Herausforderungen. Jetzt suchen wir nach kreativen und serviceorientierten Köpfen, die den Wandel aktiv mitgestalten. WIR fördern Engagement.