Senior IT-Techniker (m/w/d)

Die Backup4IT Systemhaus GmbH ist das IT-Systemhaus für mittelständische Unternehmen im Raum Stade und Umgebung. Wir kümmern uns um alles – von Hardware und Software über Netzwerkadministration bis zur vollständigen Betreuung ganzer IT-Infrastrukturen.

Unser Standort? Stade – Hansestadt, kurze Wege, hohe Lebensqualität und nah an Hamburg.

Unser Team? Bodenständig, erfahren und mit echter Leidenschaft für IT. Bei uns zählt, was du kannst – nicht, wie lange du schon dabei bist.

Unser Rückhalt? Wir sind Teil der Alphora Gruppe und werden von starken Investoren aus Berlin und dem internationalen Umfeld unterstützt – finanziert von den gleichen Investoren wie Spotify, Klarna, Personio & Co. Das bedeutet für dich: ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit zukunftsweisenden Projekten.

Aufgaben

• Du planst, implementierst und betreust IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server-Landschaften sowie Cloud- und Hybrid-Umgebungen unserer Firmenkunden.
• Du übernimmst die technische Leitung von Kundenprojekten – von Microsoft-365- und Exchange-Online-Migrationen über Cloud-Migrationen bis zur Systemarchitektur.
• Du sicherst den reibungslosen IT-Betrieb im 2nd und 3rd Level Support, analysierst komplexe Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen – remote oder direkt vor Ort.
• Du verantwortest Sicherheits- und Backup-Konzepte (z. B. Hornetsecurity), Firewall-Umgebungen und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben.
• Du setzt unsere RMM- und Security-Tools wie NinjaOne und SentinelOne gezielt ein und entwickelst Monitoring und Standards weiter.
• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und gestaltest zukunftsfähige IT- und KI-Standards für unsere Kunden mit.
• Du gibst dein Wissen an Kolleginnen und Kollegen weiter und bist Ansprechpartner für das Team bei schwierigen technischen Fragen.
• Du berätst unsere Firmenkunden als erfahrener Ansprechpartner in allen weiterführenden technischen Fragen – auf Augenhöhe und lösungsorientiert.

Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Systemadministration, Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur, idealerweise im Systemhaus- oder MSP-Umfeld.
Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Exchange-Online-Migrationen sowie sicherer Umgang mit DNS (TXT, MX, SPF, DKIM, DMARC).
Erfahrung mit Virtualisierung unter Microsoft Hyper-V, UTM-Firewalls und Cloud-Lösungen.
Fundierte Kenntnisse in IT-Security und Backup; Praxis mit Hornet Security, NinjaOne und SentinelOne von Vorteil.
Erfahrung in der technischen Leitung von IT-Projekten.
Starke Problemlösungskompetenz, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kundenorientierung.
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit im Team.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
Führerschein Klasse B.

Wir bieten

• Faires, leistungsgerechtes Gehalt je nach Erfahrung.
• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung.
• Firmenhandy und hochwertiges IT-Equipment.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
• Zusätzliche Urlaubstage.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Gezielte Zertifizierungen, Fachschulungen und betriebliche Weiterbildung.
• Firmenevents, kostenlose Getränke und kostenloser Parkplatz.