Das ist der Job
Dann werden Sie Teil der SECOSYS Familie.
Darum lohnt es sich
Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre Ideen und Ihr Engagement in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, eine sichere Perspektive und vielfältige soziale Leistungen geboten werden?
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen Senior IT-Support-Spezialisten (m/w/d) , der unsere Kunden kompetent betreut und mittelfristig eine Führungsrolle im Support-Team übernehmen möchte .
Aufgaben Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support Unterstützung unserer Kunden bei Windows 10/11 , Microsoft 365 und Standardsoftware Einrichtung, Pflege und Fehleranalyse von Windows-Clients und Peripheriegeräten Administration von Windows Server , Active Directory (Benutzer- & Rechteverwaltung) Dokumentation von Lösungen, Störungen und Systemumgebungen Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten Nach erfolgreicher Einarbeitung: Übernahme von fachlicher Verantwortung und schrittweise Koordination des Support-Teams Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 Sichere Nutzung von Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgan Wir sind ein IT-Dienstleister für B2B-Kunden in Thüringen und betreuen deren komplette IT- und Telekommunikationsinfrastruktur.
