Das ist der Job
Was erwartet dich?
Das brauchst du
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT-Servicetechniker:in mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km) Du hast erste Erfahrung im Management kleiner IT-Projekte, wie zum Beispiel Servermigrationen Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Server Administration & Microsoft 365, Virtualisierung (Hyper-V), Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN), Firewall-Systemen (idealerweise WatchGuard, Securepoint) und VoIP (z.
B. 3CX, Starface) Du hast einen Führerschein der Klasse B und arbeitest selbstständig sowie strukturiert mit hoher Service- und Kund:innenorientierung
Darum lohnt es sich
Leistungsgerechte Vergütung: Du erhältst ein Gehalt zwischen 45.000-55.000 Euro, abhängig von deiner Erfahrung Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir eine Kernzeit von 9–17 Uhr mit Spielraum zwischen 8–18 Uhr, Home Office 1 Tag die Woche Mobilitätsoptionen: Du kannst ein Firmenfahrzeug nutzen oder alternativ eine HVV-Karte erhalten Moderne Arbeitsausstattung: Du arbeitest mit leistungsfähigen Tools und profitierst von kontinuierlicher Weiterbildung und Zertifizierungen Zusätzliche Absicherungen: Wir bieten dir eine zusätzliche Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du genießt kostenlosen Kaffee, Wasser und Getränke, arbeitest in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt Was solltest du mitbringen?
Du betreust und entwickelst die IT-Infrastruktur unserer mittelständischen Kund:innen weiter Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-Level Support Du installierst, konfigurierst und wartest Server, Clients und Netzwerke sowie Firewalls, Switches, Access Points und VoIP-Telefonanlagen Du planst und setzt kleine IT-Projekte um, wie zum Beispiel die Migration von Windows-Server-Umgebungen Du betreust Cloudlösungen und Rechenzentrumsumgebungen und setzt Backup-, Security- und Update-Konzepte um Du dokumentierst und optimierst kontinuierlich die IT-Systeme Was bieten wir dir?
