Das ist der Job
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch!
Darum lohnt es sich
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.300 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht.
Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit.
Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für: - Optimierung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse, insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management - Unterstützung bei der nachhaltigen Lösung von Incidents und die strukturierte Analyse von Problems - Koordination bei Großstörungen und Unterstützung bei Eskalationen, Meldeketten und Nachbereitungen - Weiterentwicklung des Service Level Agreements, Servicezeiten, KPIs und Service-Reportings - Sichtbarkeit des IT-Services, Applikationen und deren Abhängigkeiten zu Geschäftsprozessen - Mitwirkung beim Aufbau Wir lieben was wir tun, Du auch?
Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst.
