Das ist der Job
Tätigkeiten Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen kompetent und lösungsorientiert.
Das brauchst du
Du bist interessiert an der Stelle als (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) bei Karedo GmbH ? Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Darum lohnt es sich
Dein Hauptziel ist es, die Nutzung von Karedo voranzutreiben, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Weiterentwicklung unserer Software durch die Aufnahme und Aufbereitung von Kundenfeedback aktiv mitzugestalten.
Du arbeitest eng mit unseren Softwareentwicklern, dem Produktteam und den Gründern zusammen und wirst so zur Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem gesamten Unternehmen. Abstimmung im Team: Du stimmst dich proaktiv mit dem Team und den Gründern zu anstehenden Themen und Verbesserungen ab.
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
Problemlösung: Bei komplexeren Themen findest du gemeinsam mit unseren Softwareentwicklern die passende Lösung. Produktverbesserung: Du konzipierst auf Grundlage des Kundenfeedbacks konkrete Verbesserungsvorschläge für Karedo. Prozesse: Du entwickelst unsere Operations-Prozesse im Kundenservice kontinu
