(Senior) Compliance Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d)

Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren . Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Möchtest du die Weiterentwicklung von Beschwerdemanagement in unserem Compliance Team aktiv mitgestalten? Begeistern dich regulatorische Themen, analytisches Arbeiten und die Chance, sichere Finanzprodukte für Millionen Nutzer mitzuprägen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Compliance Beschwerdemanagement Specialist (m/w/d) bei der C24 Bank!

Aufgaben Du entwickelst und optimierst den End-to-End-Beschwerdemanagementprozess und stellst dessen Aktualität sicher Du steuerst die Beschwerdebearbeitung und leitest aus systematischen Analysen Verbesserungsmaßnahmen ab Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Geschäftsleitung Du stellst ein revisionssicheres und aufsichtsrechtskonformes Beschwerdemanagement sicher Du unterstützt die Compliance-Funktion (MaRisk), führst Kontrollhandlungen durch und begleitest regulatorische Projekte Du identifizierst regulatorische Anforderungen, bewertest Compliance-Risiken und berätst sowie schulst Mitarbeitende Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Rechts- oder Finanzwissenschaften oder einen vergleichbaren Studienabschluss Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Beschwerdemanagement innerhalb der Compliance im Bankenumfeld mit (insbesondere MaRisk) Du verfügst über

ein fundiertes Verständnis regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Compliance-Umfeld Du arbeitest analytisch, strukturiert sowie präzise und zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise aus Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamorientierung Du gehst sicher mit MS Office um Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen Wir bieten Start-Up Flair : Sicherheit einer etablierten Neobank mit Start-up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, die Zukunft des Mobile Bankings aktiv mitzugestalten Langfristige Perspektive : Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Mitarbeitern eine langfristige Karriereperspektive Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst : Duz-Kultur, regelmäßige Afterwork-Events und coole Teamevents in

einem dynamischen Arbeitsumfeld Weiterbildungsmöglichkeiten : Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad Rundumverpflegung: Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich Mitarbeiterangebote: Du erhältst Zugriff auf Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte Mobilität