Das ist der Job
Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft
Deine Aufgaben Du entwickelst KPI-Trackings und -Dashboards rund um die IT-Service Partner Performance; Du nutzt diese als Basis deiner kontinuierlichen Überwachung und Analyse Du erstellst Performance-Reports und Partner Scorecards für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der Leistungen unserer IT-Service Partner Du bereitest regelmäßige Partner-Performance-Reviews vor und führst diese durch Du analysiert Performance-Daten, identifizierst Trends und leitest Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit ab Du unterstützt bei Kapazitäts- und Ressourcenmanagement, Forecast und rollierende Planung von Bedarf vs.
Das brauchst du
Kapazität Du entwickelst Verbesserungsstrategien basierend auf deinen Datenanalysen Du förderst eine datengesteuerte Kultur als Basis der Entscheidungsfindung und kontinuierlichen Verbesserung Dein Profil
Du bist der feste Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht?
Darum lohnt es sich
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
Mehrjährige Erfahrung in Performance Management, Partner Operations Management oder Data Analytics < Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!