Das ist der Job
Stellendetails zu: Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d) befristet auf 24 Monate
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
Befristet für 24 Monate
Berufsbezeichnung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing Stellenbeschreibung
Dein Aufgabenbereich | Das bringst Du ins Rollen:
Vertragsmanagement von A bis Z: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von Kredit- und Leasingverträgen über den gesamten Lebenszyklus hinweg (z.
Das brauchst du
Dein Profil | Das bringst Du mit:
Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung
Darum lohnt es sich
Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP‑Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E‑Mobility‑Konzepte (z. Vertragsmodifikationen, Beendigungsmanagement sowie Stammdaten- und Adresspflege).
Verantwortung & Empathie: Du steuerst eigenverantwortlich die strukturierte Abwicklung von Schadensfällen und begleitest sensible Nachlassangelegenheiten mit dem nötigen Fingerspitzengefühl. Batteriemietanliegen) mit.
Schnittstellenkompetenz: Als kommunikationsstarker und lösungsorientierter Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden, Handelspartnern, Rechtsanwälten sowie Behörden kompetent zur Seite.
