(Senior) Account Manager:in (m/w/d) - Vollzeit (Wien)

Das ist der Job

Aufgaben Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Du solltest stets ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse und Anliegen haben und bemüht sein, ihre Ziele und Erwartungen zu übertreffen.

Du kommunizierst die Anforderungen des Kunden klar und effizient an unsere Teams und sorgst dafür, dass alle Projekte den Erwartungen des Kunden entsprechen. Verkauf und Geschäftsentwicklung: Du identifizierst und nutzt Verkaufs- und Up-Selling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden, um das Wachstum und den Umsatz von Marswalk zu fördern.

Strategieentwicklung: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsziele zu verstehen und hilfst bei der Entwicklung von Strategien, die diese Ziele unterstützen. Konzeption und Produktion von Social Media Videos für unsere Kunden: Ein großer Bestandteil ist das verwirklichen von TikTok Videos für unsere Kunden.

Mitgestaltung von marswalk: Als junges, dynamisches Team sind wir auf Inputs vom gesamten Team angewiesen, damit marswalk sich ständig weiterentwickeln und verbessern kann.

Du verstehst die Grundlagen der Videoproduktion (Konzeption, Produktion, Schnitt) Du hast ein Auge für Ästethik und verstehst was ein gutes Werbe Creative ausmacht Du bist kreativ und verstehst genau, was es braucht, um großartige Videokonzepte zu entwickeln Du arbeitest organisiert und behältst stets den Überblick Du sprichst Deutsch fließend in Wort und Schrift (C2) Du bist sozial intelligent und kannst schnell neue Beziehungen aufbauen Du lernst schnell und gern Du verstehst, wie man Leute überzeugt, sowohl in Person als auch über ein Video Du hast schon mal mit einem CRM wie Hubspot/Pipedrive/Salesforce gearbeitet oder bringst es dir selbst schnell bei Du bist ein guter Communicator und hast eine gute Response Time ( Du hast Lust mit uns gemeinsam die größte Social Media Agentur Europas aufzubauen Egal ob Superbowl Ad oder TV Commercial, du fandest gute Werbung schon immer cool Benefits Top motiviertes, junges Team mit Altersdurchschnitt von 25 Jahren Prämien und Boni für abgeschlossene Deals, Upsells und bei Zielerreichung Ein wunderschönes Office im 15.

Das brauchst du

Du hast Lust mit uns zu lernen und zu wachsen? Berichterstattung und Analyse: Du bist verantwortlich für die regelmäßige Erstellung von Berichten über den Fortschritt und die Ergebnisse der Projekte.

Qualifikation Das bist du: Du begeisterst dich für Social Media, insbesondere für Short Video Content und produzierst privat vielleicht sogar selbst Content?

Darum lohnt es sich

Das machen wir indem wir dafür sorgen, dass Unternehmen weniger nervige und cringe Werbung machen, sondern mit coolen Inhalten die Leute erreichen, die sich auch wirklich für ihr Produkt/Dienstleistung interessieren Wir bauen Social Media Kanäle für internationale Konzerne auf und sorgen dafür, dass sie ihr Auftritt ready for the Gen-Z ist Zu unseren KundInnen zählen unter anderem Coca Cola, DM, Drei, Tante Fanny, ÖAMTC und WESTBahn.

In unserem über 30-köpfigen Team machen viele selbst gern Content auf Social Media und machen bei marswalk ihr Hobby zum Beruf. Dann bewirb dich jetzt und erweitere unser Team! Kommunikation und Koordination: Du fungierst als Verbindung zwischen den Kunden und den internen Teams von Marswalk.

Problemmanagement: Bei Problemen oder Konflikten solltest du proaktiv Lösungen anbieten und sicherstellen, dass alle Bedenken des Kunden schnell und effizient gelöst werden.

Weiterbildung und Wissensteilung: Du bleibst auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Innovationen in unserer Branche und teilst dieses Wissen sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren internen Teams.

Bezirk Als Teil unseres wachsenden Teams kannst du marswalk mitgestalten Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten (Masterclass Zugang, Learning Lunch, diverse Trainings) Monatliche Team-Events (Ausstellungen, Parties, Wander Ausflüge, Laser Tag etc.) Regelmäßige Wellness & Mental Health Check-Ins Enge Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens (Speakern, Influencern etc.) Influencer Parties, Team Events, bezahlte Reisen und vieles mehr...

Über uns marswalk verbindet Boomers mit Zoomers: Wir sind ein junges aufstrebendes Social Media StartUp mit der Mission die alte mit der neuen Welt zu vernetzen. Projektmanagement: Überwachung des Fortschritts aller Projekte, die du verwaltest. Du sorgst dafür, dass alle Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.

Außerdem analysierst du Daten, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Dazu gehören Brainstormings, Konzeption und Drehs. Zeige uns, wieso genau DU der/die richtige für uns bist!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Vielfalt ist unser Antrieb – daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Besonders freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit besonderen Bedürfnissen. #J-18808-Ljbffr