Senior Account and Deposit Operations Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Die Vakanz ist dabei zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Herten Stuttgarts zu besezen.

Darum lohnt es sich

Als (Senior) Account & Deposit Operations Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die ordnungsgemäße, revisionssichere und effiziente Abwicklung sämtlicher Konto- und Einlagenprozesse innerhalb eines modernen Finanzdienstleistungsunternehmens.

Sie sorgen für die Integrität der Buchungen, steuern externe Dienstleistungspartner und stellen eine hohe Prozess-, Service- und Compliance-Qualität sicher.

Kundendetails Als (Senior) Account & Deposit Operations Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die ordnungsgemäße, revisionssichere und effiziente Abwicklung sämtlicher Konto- und Einlagenprozesse innerhalb eines modernen Finanzdienstleistungsunternehmens.

Sie sorgen für die Integrität der Buchungen, steuern externe Dienstleistungspartner und stellen eine hohe Prozess-, Service- und Compliance-Qualität sicher.

Stellenbeschreibung Steuerung und Überwachung ausgelagerter Account- und Deposit-Operations sowie Sicherstellung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards Verantwortung für die Integrität von Buchungen sowie Bearbeitung operativer Ausnahmefälle im Kernbankensystem Analyse, Klärung und nachhaltige Behebung von Buchungs- und Saldenabweichungen Bearbeitung komplexer Kontosachverhalte, beispielsweise im Zusammenhang mit Kontosperrungen, Kontoschließungen oder gesetzlichen Vorgaben Koordination mit internen Fachbereichen und der IT bei Systemstörungen, Incidents und technischen Fehlerbildern Durchführung und Dokumentation operativer Entscheidungen im Rahmen definierter Richtlinien und Prozesse Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation sowie Durchführung operativer Kontrollen und KPI-Monitoring Aufbereitung, Prüfung und Validierung operativer Daten für regulatorische sowie interne Reportings Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Finanzen oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Konto- und Einlagengeschäft eines Kreditinstituts oder Finanzdienstleisters Fundierte Kenntnisse bankfachlicher Buchungsprozesse sowie der Bearbeitung operativer Ausnahmefälle Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im Management von Service-Level-Agreements (SLAs) Sehr gutes Verständnis regulatorischer Anforderungen im Kontogeschäft, insbesondere bei Spezialthemen wie Pfändungen, Basiskonten oder P-Konten Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Stakeholdern Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das Angebot Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem etablierten und zukunftsorientierten Finanzunternehmen Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Attraktive Vergütung mit zusätzlichen variablen Vergütungsbestandteilen Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Sozialleistungen Gesundheits- und Sportangebote Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer technischer Ausstattung Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur Regelmäßige Team- und Firmenevents #J-18808-Ljbffr