Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Senior Account Manager (m/w/d) · im Außendienst

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartnerin für Ihre Kund*innen und betreuen einen festen Kundenbestand – überwiegend aus dem Büro/Homeoffice sowie bei anlassbezogenen Terminen vor Ort in Berlin/Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern
• Sie beraten gewerbliche Kund*innen, insbesondere aus den Dienstleistungsbranchen, und gestalten die Kundenbetreuung strategisch mit dem Ziel langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Sie nehmen Kundenbedürfnisse und Risiken auf, bringen diese in die Entwicklung individueller Versicherungskonzepte ein und unterstützen die Fachbereiche bei der Erstellung und Verhandlung passender Versicherungsangebote
• Als Schnittstelle zwischen Kund*innen und internen Fachbereichen koordinieren Sie auch komplexe Anliegen, richten Kundeninteressen und unser Unternehmensinteresse zueinander aus und für überzeugende Lösungen
• Sie koordinieren Marktbefragungen und Ausschreibungen, auch im Rahmen öffentlicher Vergabeverfahren, in Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichsexpertinnen und Juristinnen
• Sie pflegen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter, fragen aktiv nach Empfehlungen und akquirieren zielgerichtet neue Kund*innen
• Auch bei komplexen Schadenfällen begleiten Sie Ihre Kund*innen und koordinieren die Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und/oder Versicherern
• Darüber hinaus übernehmen Sie die laufende Vertragsbetreuung und -pflege sowie die zuverlässige Termin- und Fristenüberwachung

Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d)
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem technischen Versicherungsmakler sowie spartenübergreifendes Fachwissen und fundierte Beratungskompetenz
Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Industriekunden (Industrieversicherungen)
Sie denken strategisch, erkennen auch bei komplexen Sachverhalten das Wesentliche und behalten den Überblick
Ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende Argumentationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten zeichnen Sie aus
Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und gerne im Team und gehen souverän mit Herausforderungen um
Sie sind digital affin und offen für neue Systeme und Prozesse

Wir bieten

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich?

Wir bieten

Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten , um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen