Flagship Senior Store Manager (m/w/d), LEGO Store München Zentrum

Das ist der Job

Schaffen Sie ein Umfeld, in dem Kreativität und Vorstellungskraft die Zukunft des Spielens prägen, und streben Sie dabei hervorragende Ergebnisse sowohl im Kundenerlebnis als auch in der Verkaufsleistung an. Kernaufgaben Seien Sie im Store ein Vorbild für das Verkaufsteam und ein authentischer Botschafter der Marke LEGO®.

Rekrutieren, führen, inspirieren und entwickeln Sie Ihr Führungsteam sowie das gesamte Verkaufsteam, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten; gelegentliche Reisetätigkeit kann erforderlich sein.

Das brauchst du

Qualifikationen Umfangreiche Erfahrung im Store Management in einem internationalen Einzelhandelsumfeld. Ausgeprägte Kommunikations-, zwischenmenschliche und Coaching‑Fähigkeiten.

Kenntnisse und Erfahrung mit Retail‑POS‑Systemen und operativen Abläufen; Erfahrung in Budgetierung, Gewinn‑ und Verlustrechnung, Personaleinsatzplanung, Diebstahlprävention sowie Kassenmanagement sind von Vorteil. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse.

Darum lohnt es sich

Job Description Sind Sie bereit, ein Team zu befähigen, inspirierende Kundenerlebnisse zu schaffen und die Marke LEGO® zu stärken?

Verbringen Sie mindestens 50% Ihrer Zeit auf der Verkaufsfläche, um die Einhaltung unseres Servicemodells sicherzustellen, herausragende Ergebnisse bei regelmäßigen Mystery Shops und beim NPS-Kundenfeedback zu erzielen und das Team zu motivieren, kontinuierlich exzellente LEGO® Markenerlebnisse zu bieten.

Fördern Sie die Entwicklung durch aktives Coaching und Performance‑Management und stellen Sie kontinuierliches Lernen durch Schulungen zum Produktwissen und Service sicher.

Arbeiten Sie eng mit Partnern der LEGO® Gruppe in operativen und personellen Themen zusammen, z.B. aus den Bereichen Retail Marketing, Retail Operations, EHS (Gesundheit und Sicherheit) und HR‑Partnerschaften. Mindestens 5Jahre Erfahrung in der Führung eines großen Retail‑Teams (40+) einschließlich eines Führungsteams.

Führungskompetenz und Erfahrung in der Teamentwicklung; Fähigkeit, mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen zu arbeiten und sich situationsgerecht anzupassen. Benefits Family Care Leave – Wir bieten erweiterte bezahlte Urlaubsoptionen für wichtige Lebensmomente.

Versicherungen – Alle Kolleg*innen sind durch unsere Lebens- und Erwerbsminderungsversicherung abgedeckt, die Schutz und Seelenfrieden bietet. Kollegenrabatt – Vom ersten Tag an erhalten Sie einen großzügigen Kollegenrabatt.

Arbeitsplatz – Beim Beitritt zum Team wird eine primäre Arbeitsortzufriedenheit zugewiesen: eines unserer Stores oder Einrichtungen. Geschlecht, Geschlechtsidentität oder Ausdruck, Rasse/etnic, Nationalität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Alter und Religion) zur Bewerbung für Rollen in unserem Team.

Bewerber*innen mit hoher Interaktion mit Kindern sind verpflichtet, eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen, um die Kinder‑Aufsicht zu gewährleisten. #J-18808-Ljbffr Steuern Sie die Store‑Ergebnisse: Erreichen und übertreffen Sie KPIs, überwachen Sie Geschäftsprozesse, sorgen Sie für eine einwandfreie Warenpräsentation und Sauberkeit und steigern Sie die Effizienz sowie Profitabilität durch die konsequente Umsetzung operativer Store‑Standards.

Bauen Sie Beziehungen auf und fördern Sie eine kollaborative Arbeitsumgebung im Store. Großes Interesse daran, innovative Retail‑Konzepte zu erlernen und ein herausragendes Markenerlebnis zu schaffen. Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Erreichung kommerzieller Ergebnisse.

Wohlbefinden – Wir wollen, dass unsere Menschen sich wohlfühlen und gedeihen. Dazu bieten wir Ressourcen und Vorteile, die körperliches und mentales Wohlbefinden fördern, sowie Möglichkeiten zum Aufbau von Gemeinschaft und Inspiration. Bonus – Wir belohnen gemeinsam erfolgreiches Arbeiten.

Wenn Ziele erreicht werden und Sie berechtigt sind, erhalten Sie einen Bonus. Unsere hybride Arbeitsrichtlinie bedeutet, dass Sie durchschnittlich 3 Tage pro Woche im Büro sind. EEO Statement Die LEGO Gruppe ist höchst engagiert für Chancengleichheit und gleiche Bezahlung. Wir ermutigen Bewerber*innen aus allen Hintergründen (z.B.

Die LEGO Gruppe ist vollständig verpflichtet zu Kindernrechte und Kinderwohlbefinden weltweit.